FAQ

Preguntas Frecuentes

¿De donde Somos?

Somos de Chile!

¿Donde están ubicados?

Virtualmente estamos en todo el mundo :O

Por la situación de la Pandemia nos hemos trasladado nuestra tienda a Calama (visítanos, es chiquita pero acogedora :3)

¿Como envían?

Los envíos pueden ser realizados por Starken o Chilexpress :3 a cargo el comprador

En Calama realizaremos despachos a domicilio con un recargo de $1.000

¿Realizan envíos al extranjero?

Por ahora no :c

¿Cuanto se demoran los envíos?

Dependerá de la disponibilidad de las empresas de transporte.

Si la entrega es a domicilio (Calama) estas se realizarán los días Miércoles o Viernes

¿Que medios de pago poseen?

Actualmente puedes realizar los pagos por las siguientes plataformas:

1) Transferencia Bancaria.

2) MACH

3) Pago Rut

4) Web Pay

 

¿Todos los productos los tienen?

Todos los productos que están publicados en la página están disponibles para compra inmediata

¿Puedo devolver un producto?

Tienes un plazo de 15 días a partir del momento de la compra para devolver un producto, para el cual debes presentar la boleta de compra y la fotografía del producto.

Esto solo aplica si existe un daño en el producto entregado

Envíanos un Mensaje!!

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